柏林沟镇地处昭化区南部,曾是米仓道分支利(州)阆(中)古道的重要驿站。以柏林古镇为核心,面积约101.18平方公里,人口约1.57万人,原住居民占88%以上。被评为国家级湿地公园、国家级4A级景区、全省重点镇,景区所在的向阳村被纳入第二批全国传统村落名录。近年来,柏林沟镇通过积极开展形式多样、内容丰富的文明实践活动,真正把阵地用起来、服务热起来,切实打通服务群众、关心群众的“最后一米”,让群众“心花怒放”,文明“百花齐放”。
涵养内在气质,提升党建引领“聚合力”,让文明旅游“落地生花”。盘活公共服务资源,构建文明实践阵地,全镇已建成实践所1个,实践站10个;文明实践志愿服务队16支,志愿者注册人数达100余人。探索“国农支部联建+部门协助+社会参与”多层次服务体系,累计开展“四色党建”文明劝导、环境整治、关爱儿童、爱老敬老等志愿服务30余次。构建“四员一体”优质服务模式,建立志愿者为宣传员、督导员、安全员、保洁员一体的文明服务体系,以一专多能的服务素质助力景区旅游发展。衍生节庆,游客服务评价,发展结果成效。
紧抓阵地打造,提升文明实践的“辐射力”,让志愿服务“芳香四溢”。依托柏林沟镇、岚桥社区两级新时代文明实践阵地建设,打造阵地共建、活动共联、队伍共育的综合体,形成“固定+流动”“室内+室外”的阵地建设模式。充分调动辖区共建资源,加强文明旅游宣传阵地建设,通过景区多处电子显示屏、LED播放文明旅游宣传,同时摆放文明旅游宣传册,安装文明旅游宣传标语指示牌,传递文明实践、文明旅游、生态文明等理念。重新修订观光车导览词、景区讲解词,将文明理念植入游览环节;通过政府网站、微信公众号、不定期发布有文明旅游相关信息、文明创建工作动态等,充分展现景区文明创建成果。将新时代文明实践所(站)作为“前沿阵地”,采购雨伞、针线包、充电器、常见药品等便民服务设备,安排“红马甲”志愿者常态化开展旅游秩序维护、旅游咨询服务、发放宣传册、文明劝导等活动,志愿者“接单”精准解决游客“点单”需求56次,真正实现服务“零距离”。
多元开展活动,提升文明实践的“号召力”,让文明风尚“遍地开花”。围绕乡村振兴、乡风文明等主题,开展“我心中的最美的柏林沟”征文、“学百年党史 唱红色经典”合唱大赛、“醉美柏林沟 浪漫岚桥会”七夕线上主题直播等系列文体旅游惠民活动共计40余次,组织市级非物质文化遗产“金钱棍”展演20余场次,服务群众1万余人次,推动形成了以文带旅、以旅惠农的创新发展模式。保质增量,丰富内容供给,在统一要求的“规定动作”基础上,积极探索开展“自选动作”,精心策划活动内容,引领文明新风尚。全面开展“文明家庭”“身边好人”“诚信文明经营户”等系列活动,完善评比标准,通过个人自荐、群众商议、实地考察等程序评选出各类先进典型,提高群众文明争优意识,激发内生动力,因地制宜,打造金牌服务。