“感谢帮助,让产品质量实现提升,企业生产更加规范……”3月13日,广元雨润食品有限公司将印有“执法助企添动力 真诚暖心为发展”字样的锦旗专程送到昭化区市场监管局,感谢该局执法人员多次上门指导服务,帮助企业解决生产经营难题,支持企业发展。
广元雨润食品有限公司位于昭化区食品产业发展重点园区,公司注册资本金1000万元人民币,总资产23000万元,拥有低温食品、酒店食品、速冻食品、高温食品、中式食品等五大类产品,品种近200种,年生产低温产品能力超过2万吨,是昭化区的骨干食品生产加工企业,也是昭化区疫情后最早复工复产的企业。
旺盛的市场需求和繁忙的生产任务,一度让企业放松了管理,导致个别产品未完全执行相关食品安全生产经营管理制度。
昭化区市场监管局按照《场景式执法改革方案》,立即启动触发式监管和穿透式监管,成立由执法大队、食品监管股相关执法人员组成的专班进驻该企业,开展行政约谈,强化企业食品安全质量意识和责任意识,进一步压实主体责任。
“我们对问题原因进行认真梳理分析,协助企业举一反三认真查找原因,完善相关管理制度和业务流程。”昭化区市场监管局相关负责人介绍。
授人以鱼不如授人以渔。精准施策、精心服务,才能最大程度为企业解难题。该局在公司管理层和员工中全方位开展《中华人民共和国食品安全法》和相关食品安全标准的专项学习教育活动,加强法律法规和各类标准的宣传培训,帮助企业建立食品安全长效化管理机制,促进企业标准化、规范化发展。
“执法人员的认真负责和耐心指导,让我们深受感动,深刻领悟到严格执行食品安全相关法律法规规章的重要性、必要性和紧迫性。”广元雨润食品有限公司副总经理、党支部书记曹新民说,随着该公司食品安全长效化管理机制的进一步完善,企业的食品安全意识得到全面加强,很快走出了事件的影响,生产经营和企业发展走上快车道,今年1-2月企业生产总值较去年同期增长15%以上。
当好企业“娘家人”,做好服务“贴心事”!今年以来,昭化区进一步建立健全政企定期联席会议制度,扎实开展营商环境“背靠背”直接评价,整合政企互动平台,精准解决企业难点堵点问题,全面提升市场主体满意度。
该区大力推进“场景式执法”改革试点,积极探索“沙盒监管”“认罚择轻”等新型监管方式,力求监管靶向最“准”、方式最“优”、干扰最“小”、效能最“好”,让市场主体更安心,让创业投资者更放心。
不久前,昭化区坝镇一餐饮店该餐饮店为增加知名度,通过购买的方式获得荣誉牌匾和证书,悬挂在经营场所内,向消费者作商业宣传,因涉嫌虚假宣传,被昭化区市场监管局立案调查。
“这样的柔性执法,既让我们认识到问题,处罚也不过激,给了大家改正错误的机会,以后一定会诚信守法、合法经营……”因当事人认错态度良好,昭化区市场监管局综合执法大队对该餐饮店采取“认罚择轻”制度,进行从轻处罚,受到当事人好评。
助企服务永远在路上。下一步,该区将持续树牢服务意识,心系企业发展,不断提升服务质效,当好“放管服”改革的先行者、安全底线的守护者、创新发展的推动者,努力创建最优营商环境,助力企业实现最优发展。