杨黎明 川观新闻记者 张敏

9月27日，阳明朝一大早就走进了村便民服务室，想要查询自己的养老保险是否缴纳成功。阳明朝是广元市昭化区太公镇水磨村村民，以前办理社保等业务，村民们要到20公里外的镇上办理，现在在家门口就能办理，省时又省心。

村便民服务室内，代办员陈文建将阳明朝的社保卡信息扫描后，传给了太公镇便民服务中心的工作人员。接通可视电话，镇上的工作人员立马和阳明朝、陈文建取得联系，核对信息，很快阳明朝的社保缴费信息就查询到了。“续保成功了。”听到视频里的答复，阳明朝安了心，“现在不用来回跑多远就能办业务，方便多了。”

昭化区“村能办”，通过可视化的预审系统，村一级初审并上传资料，镇级服务中心便可现场办结村民业务。

这样的方便，得益于当地建立推行的“村能办”便民服务智慧平台。

一台彩色打印机、一台高倍扫描仪、一部可视电话、一台电视、一套政务外网、一本记录台账，搭建出昭化区村（社区）与镇、镇与区实时对接的“视频审批”通道。“通过可视化的预审系统，村一级初审并上传资料，镇级服务中心即可现场办结。”太公镇便民服务中心主任王睿介绍，这样一来减少了中间环节，提高了办事效率。

王睿说，过去村里帮村民代办业务，通常是把要办的事情集中起来，每三至五天统一去镇上办理一次。但这样一来代办时限较长，不少村民就不愿选择让村级代办员帮忙办理。而村民自己到镇上办理，则需要花费时间和车费。

2021年10月以来，昭化区利用数字化手段破解群众办事难题，在全区推行“村能办”便民服务体系改革，将与农村群众密切相关服务事项前移到村，通过视频连线将便民服务从“窗口”搬到“村口”，95%以上的民生事项可“不出村”办理，真正实现“数据多跑腿、群众少跑路”，进一步释放数字乡村治理潜力，整体带动和提升数字乡村发展水平。

如今，昭化区12个镇150个村（社区）的群众，只需依照办事指南上的“我要修房子”“我要生孩子”“我要办保险”等指引，即可在村里办理238项便民服务事项。

据统计，昭化区“村能办”运行以来，已累计为群众办事8.9万余件，群众办事时间缩减85%以上。

（昭化区委宣传部 供图）