□王菲菲 韩坤利
　　“现在办理养老保险很方便噢，对不明白的政策，工作人员耐心解答，服务态度也好得很！”10月9日，广元市昭化区柏林沟镇向阳村村民雍良青，在该村便民服务点将个人社保资料传至“村能办”平台后，柏林沟镇工作人员及时在网上受理、网上审批、网上出件，不到10分钟，雍良青的社保就办完了。
　　为有效提升服务能力和服务水平，柏林沟镇便民服务中心围绕“大事不出镇、小事不出村”目标，创新工作方法，完善服务机制，着力打造“一站式”便民服务。
　　“镇里定期组织镇村干部加强业务学习，落实一次性告知、代办帮办、一窗受理等便民服务举措，做到村级服务事项‘即办即结’，上级需要审批事项承诺办结。”柏林沟镇综合窗口相关工作人员说。
　　柏林沟镇便民服务中心主任肖国栋介绍，下一步，该镇将继续加强对镇村两级便民服务中心和服务点的监督管理，持续增强群众的获得感、幸福感。