家是幸福的源泉，更是心灵的港湾。卫子镇金印社区有这样一个家庭，他们没有什么轰轰烈烈的事迹，但是全家人爱岗敬业、勤俭持家、乐于助人。他们就是第一届市级文明家庭——褚玲英家庭。

一大早，作为社区网格员的褚玲英便深入社区各个门面店铺，认真收集群众信息和意见。由于社区人口流动性大，门面房多、各类民生问题、邻里纠纷较多，网格管理有一定的难度，褚玲英便每天都要入户走访，准确掌握网格内的所有信息。

在工作上，褚玲英认真负责，在生活中，她也是真心待人。本着和睦相处、相互尊重的原则，褚玲英从未和邻居发生矛盾，还经常伸出援手，帮助开店的邻居照顾店铺，解决各种困难，把邻里关系处理得非常融洽。

因为热爱公益，褚玲英经常参加社区各项公益活动，并组建文艺队伍四处演出。杨勇不仅没有不理解她，反而主动担当起照顾家庭的主要责任，用自己的实际行动默默支持者妻子。

多年来，褚玲英一家认真工作、热心助人，他们用工作和生活中平凡的小事诠释了爱的真谛，用自己的实际行动诠释了文明家庭的最美家风。