24号,我区对景区讲解员、志愿者和部分从业人员进行了专题培训。
此次培训分理论培训和实操摸底两部分进行,来自我区的100余名学员围绕服务礼仪、业务知识、应急救护等内容进行了集中学习。大家纷纷表示,要坚定思想、抓住机遇、持久用力,保持良好心态,拿出最好状态,带着问题认真听、带着目的认真学、带着任务认真悟,静下心,沉住气,绷紧弦,认真掌握培训会所讲解的知识。要在学习中提升个人素养,用心、用情来提高服务质量,力求展现出良好的精神面貌、业务水平,讲好昭化故事,展示昭化良好形象。
副区长谭小益参加会议并讲话。