为促进政务服务进一步提质增效，我区深入开展“文明有礼·微笑服务”主题活动，补充完善政务服务大厅窗口22项规范用语，让群众满意度得到大大提升。同时通过村能办、远程代办帮办和“一站式”办理，为企业和纳税人办事提供便利。截至目前，已帮助解难题4个，开展预约服务400余次，延时服务70余次，帮办代办服务300余次，上门服务20余人。