近年来，我区整合现有党建、综治、联防等17类微网格2100个建成“一张网”，培育专兼职网格员3128名；通过精准服务供给，实行矛盾纠纷网上受理。今年，累计排查调处矛盾纠纷197件，调解成功率98.5%；通过“课题式设计、项目式管理、工程式推进、台账式督查、绩效式考核”项目化运行机制，实施长期跟踪服务管理。今年以来，共完成供水能力提升、环境整治等民生项目17个，惠及居民8万余人。