近年来，我区不断推动区内自建政务服务办理系统与一体化政务服务平台深度对接，确保业务办理全过程留痕、全流程监管，进一步拓展网上办事深度和广度，梳理形成简便易懂的政务服务事项办事指南和操作说明160份，规范在线咨询、引导服务，推动1163项政务服务事项“网上办”。截至目前，平台累计办结各类政务服务事项10万余件，按时办结率99.99％，办件覆盖率90.24％，主动评价99.15％，满意率100％。