民生无小事,枝叶也关情。为切实打通群众生产生活中的“肠梗阻”,着力提升辖区群众满意度,虎跳镇努力聚焦群众身边事、烦心事、揪心事,严格对标《关于在县乡两级开展民生实事项目人大代表票决制工作的指导意见(试行)》及市、区人大常委会有关要求,紧紧围绕“发扬民主、汇集民智”的工作理念,探索实施“民生实事项目票决制”,力促实现“为民作主”到“由民作主”的重要转变。
畅通征集渠道,广泛收集意见。一是多方式开展征集活动,提升群众知晓率。利用抖音号、微信群、QQ群、“村村响”、院坝会、发布公告等多种形式开展项目征集活动,让社会各界广泛知晓如何参与民生实事项目征集。二是多渠道征集项目建议,提升群众参与率。通过走访、座谈、设立意见箱、电话、微信、邮箱等线上线下多种渠道,在规定时限内对征集的民生实事项目意见和建议进行汇总。三是多层面反馈征集情况,提升群众满意率。通过镇政府、村(社区)发布公告公示、入户见面、电话沟通等方式向征集对象进行反馈征集情况,让其充分感受到意见建议被采纳、被重视,有效提升群众满意率。
压实主体责任,强化过程管理。为确保民生实事项目落地实施,取得实效,镇人民政府切实履行主体责任,对镇二届人大三次会议票决出的虎跳镇陈江农贸市场建设等项目制定详细的实施计划,落实政策、占地、资金等要素保障,加强过程督查和质量管控,确保项目顺利实施。成立了民生实事项目领导小组,制定工作计划和作战图,每月主席团活动进行民生实事项目视察,以项目负责人当面汇报和现场实地视察交替的形式落实,严格监督项目各项流程的规范性和高效性,对工作不到位的地方,对责任人进行问责,确保项目按时高质量完成。
严格跟踪问效,确保项目落地。为保证民生实事项目推进实效,镇人大充分体现职能,发挥人大代表围绕中心、服务大局、依法监督的重要作用,对收集上来的对于此民生实事项目的意见,能当场答复的迅速进行答复,不能当场答复的,交由政府相关负责人和联系领导进行处理和答复,并且将监督过程全公开,督促民生实事项目负责人加快推进项目实施进程,及时反馈给代表和群众,做到件件有回复,事事有着落,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。