主   任：赖仕鹏

副主任：罗光伟

工作职责

1.负责处理人民群众向区人大常委会和常委会领导的来信，接待群众来访，保证信访渠道畅通；及时准确地向区委、区人大常委会、区政府领导同志反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；

2.承办上级人大、区人大常委会和领导交办的信访事项，督促检查领导有关批示件的落实情况；向相关部门和镇交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实；

3.做好对公民和法人提出的申诉、控告、检举等受理工作，转交有关部门办理，限期报告结果；

4.处理好重要信访信息，对带有普遍性、倾向性的问题和重大案件的办理情况，及时报区人大常委会领导及其他有关领导，通报有关部门； 

5.指导镇人大的信访业务工作；

6.承办区人大常委会、主任会议交办的其他工作，配合其他办事工作机构做好相关工作。