全国“敬老爱老助老模范人物”

表彰对象名单

何文娟  广元市昭化区射箭区域性养老服务中心

何文娟，女，汉族，1980年11月生于四川广元，中共党员，现任广元市昭化区老年养护院院长。

何文娟投身农村养老事业三载，她以院为家，视老人为至亲，创新探索“医养结合+心理慰藉”服务模式，带领团队提供精细化照护，中心服务满意度长期保持在98%以上，用实际行动生动诠释“老吾老以及人之老”的中华美德。

作为贴心“闺女”，她始终坚持以“关心、爱心、耐心、细心、责任心”服务每一位老人。帮助60年烟龄的八旬老人戒烟、组织有行动能力的老人开辟“乐活田园”，化解老人初入不适，重拾生活喜悦。

从护理“门外汉”成长为专业 “多面手”，她既是管理者也是护理员，陪失能老人跨省就医，用专业疗法照护阿尔茨海默症患者。三年来，她从零起步，考取五级养老护理员、老年人能力评估师等资质。

此外，她还是安全“守护者”与质量的“提升者”。她带头完成消防改造、开展应急演练，实现全年安全“零事故”；建立科学评估体系与“七色”档案，精准定制照护计划。面对“招人难”，她全力为员工解后顾之忧、强人才培训；同时，还走访引导困难老人入住，探索可复制的农村养老模式，以行动诠释敬老爱老助老担当。

何文娟用一千多个日夜的坚守与奉献，在平凡的岗位上书写了不平凡的敬老华章。她的故事，是心与心的共鸣，是爱与责任的交响，更是新时代共产党员与养老工作者崇高情怀的生动写照。