广元市昭化区市场监督管理局

关于公开征集

网络餐饮食品安全违法线索的

公  告

为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，聚焦网络餐饮服务食品安全风险隐患，切实保障人民群众身体健康和合法权益，现面向社会公开征集网络餐饮食品安全违法违规问题线索，有关事项公告如下：

一、线索征集范围

（一）入网餐饮单位违法违规经营行为

1.主体资质方面。网络餐饮经营者未取得《食品经营许可证》或《四川省食品经营备案证》从事网络餐饮经营活动；未按规定在网络经营页面公示经营资质；虚构经营地址、伪造或借用证件（幽灵外卖）；不提供堂食服务的是否设置“无堂食”标识。

2.食材原料方面。采购、使用“三无”过期变质、腐败霉变、来源不明、感官异常的食材；使用未经检验检疫或来源不明的畜禽肉。

3.加工操作方面。未在实体经营场所加工制作食品、委托其他食品经营者加工制作食品；非法添加非食用物质、超范围超限量使用食品添加剂。

4.环境卫生管理方面。后厨环境卫生脏乱差，个人生活区与食品加工操作区未区分开；餐厨垃圾处置不规范；未按规定配备防蝇、防鼠、防尘设施设备。

5.包装配送方面。使用不符合食品安全标准的餐盒、餐具等包装容器；未按规定使用食安封签，配送过程中食品被拆封、污染。

6.人员管理方面。从业人员未取得有效健康证明上岗、健康证明已过期或使用虚假健康证明。

7.反食品浪费方面。设置过高起送价诱导消费者超量点餐、未线上提示消费者适量点餐。

（二）配送环节食品安全隐患

配送人员培训不到位、个人卫生差、配送容器未消毒。

（三）其他违反网络餐饮食品安全相关法律法规的行为

二、线索征集说明

1.线索需真实具体，注明时间、地点、主体及佐证材料，便于核查。

2.举报人需提供真实联系方式，我们将严格保密，保护举报人权益。

3.严禁虚假、恶意举报，否则依法追究责任。

4.线索征集期限至2026年12月31日。

三、线索征集受理

（一）电话举报。拨打12315热线或广元市昭化区市场监管局0839-8725202。

（二）网络举报。通过扫码举报或登录全国12315互联网平台提交违法违规线索。

（三）现场举报。前往区市场监管局、辖区市场监管所举报。

昭化区网络餐饮食品安全

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广元市昭化区市场监督管理局

2026年4月8日