位于中国西部（广元）绿色家居产业城内的美好世家（四川）家居有限公司，是一家商用家居的专业制造服务商，于去年12月入驻、今年2月投产。投产初期，该公司一直面临着用工短缺的难题。结合这一情况，广元市昭化区人社局立即组建工作专班，采用“专员制”方式，通过线下招聘与线上招聘相结合的方式，分赴各地帮助企业招工。

“昭化区人社局了解情况过后，随即组织力量，成立了四个小分队到长江三角州、成都等地进行招工，通过摸盘筛选确定了865条信息供我们选择。” 美好世家（四川）家居有限公司管理部经理唐晓平说，此举有效解决了该企业用工难问题。

今年以来，昭化区把服务企业、方便群众作为优化营商环境的重要抓手，不断创新服务方式和手段，以干部的“多跑腿”换来企业和群众的“少跑路”，奋力推动全区经济社会实现高质量发展。

“我们实行‘专员制’， 一是招聘专员，二是企业用工监测专员。 安排开通了‘招聘专线’，24小时接听群众的求职意愿。在省外以6个农民工工作站作为载体，在省内建立成都工作站，市内建立各县区工作站，区内以各镇作为工作阵地，全方位保障企业的用工需求。”昭化区人社局企业人才招聘专员杨奇勇介绍。

在帮助企业破解用工难题，让更多务工人员实现就近就业的同时，昭化区人社局还结合辖区内各企业岗位需求特点，通过“一企一策”的方式，有针对性地开展职业培训，提升员工就业能力。

   昭化区人社局政策法规和劳动关系股负责人吴萍告诉笔者，针对新招工人技术水平参差不齐现象，该局定期组织开展培训，稳步提升工人技术水平，让企业用上合格技术人才，同时让员工实现高质量就业。

“在这工作两个多月，我不仅能照顾家里，还能挣到钱，工资也是按时按月足额发放，心里感觉很踏实。”美好世家（四川）家居有限公司员工张永军欣慰道。

而在优化政务服务方面，昭化区则从办事企业和群众的实际需求出发，最大限度整合各类窗口办事资源，分类实施“综合柜员制”，真正实现“一窗通办”、“一网通办”。

“现在很多业务在网上就可以直接办理，网上确实办理不了的，到窗口上也可以一次性办结，对企业来说的确很方便。”广元市智胜人力资源管理有限公司办公室主任邢欢坦言。

通过构建常态化政企沟通机制、持续做好农民工保障、及时落实各类惠企政策等有效举措，今年以来，昭化区累计对全区21家企业返还稳岗补贴19.70万元，让308名培训学员实现技能提升，受理投诉举报及信访案件121件，追回劳动报酬115万元。

“下一步，我们将进一步简化人社业务的办事流程，减少相关资料，缩短办事时间，提高就业质量，落实好相关的优惠政策，保障企业招聘用工，提升市场主体的满意度，擦亮‘温暖人社’品牌。”昭化区人社局副局长殷健如是说。（徐波、王菲菲）