

近年来,昭化区不断深化“放管服”改革,通过强化银行、邮政、企业、园区、物业等多方合作,构建起多元化、立体化的政务服务网络,不断拓展政务服务覆盖面,努力提升政务服务质效。
在卫子镇新荣村便民服务站,村民陈婧正在办理小额取现、寄送快递等业务,这种在家门口就能办理业务的方式,让陈婧连连称赞。
“以前我们很多事都要到镇上办,来去要1个多小时,现在在家门口几分钟时间就可以办好,真的很方便。”卫子镇新荣村村民陈婧高兴的说道。
“目前,卫子镇便民服务中心和16个村(社区)便民服务站,已覆盖有‘政务服务+金融’‘政务服务+金通物流’‘政务服务+生活服务’等7个便民服务事项,让群众在家门口就能办理生活缴费、快递收发、小额取现等业务。”卫子镇便民服务中心主任吕德东介绍。
便民服务站、中心拥有物流、金融等服务功能,是昭化区推进“政务+”基层公共服务平台多元化建设的成效之一。近年来,昭化区紧贴群众生产生活需求,积极拓宽便民服务内涵,延伸服务触角,不断推进“政务服务+”工作更高效、更便民。
“我们立足材料最简、流程最优、成本最小、方式多元工作思路,积极促成第三方机构服务入驻,实现深化合作、多点开花、优势互补、资源共享、利企便民、协同发展多赢的目标。目前,12个镇已全覆盖构建‘政务服务+’业务。”区行政审批和数据局政务服务股干部王小杨说道。
为进一步优化政务服务,提升行政效能,推动“高效办成一件事”改革,昭化区还通过设立专办窗口、积极推行特色服务、畅通线上办事流程等方式,推动部门间数据共享互通,切实让数据多跑路,让群众少跑腿,让“小窗口”发挥“大作用”。
区政务服务中心无差别综合窗口工作人员彭文洁说:“区政务服务中心无差别综合窗口设立‘一件事’综合服务窗口 ,并配备相应的设备与工作人员,全力为服务对象提供咨询 、受理、出件等‘一站式’全流程服务。”
据了解,今年以来,昭化区共受理办结开办运输企业“一件事”、开办餐饮店“一件事”、新生儿出生“一件事”、水电气联合报装“一件事”等137件,其中线上受理办结20件。接下来,昭化区将紧扣省市“政务服务+”工作要求,积极拓展服务内容,不断创新服务方式,切实满足企业和广大人民群众多样化办事需求。

编辑:王 宇
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