“阿姨,您的右腿是什么时候出意外的?”为切实解决瘫痪在床、无法独立出行等残疾群体“办证难”“办证远”等实际困难,连日来,昭化区政务服务中心残联窗口联合昭化区人民医院走进昭化区各镇村,将残疾人证办理服务延伸到残疾人“家门口”。
据悉,这是昭化区政务服务中心残联窗口为残疾人提供“上门办证”服务的第八年,目前已累计办理残疾人证905件。今年,该窗口共为108名符合办证条件的残疾人提供“上门办证”服务。
“不用专门去政务服务中心提交资料,在村口就能办理残疾人证,特别方便。”昭化区元坝镇居民徐女士笑着说,“工作人员特别认真负责,如果对政策有什么疑问,他们还会细心解答。”
在评定过程中,评残医生会严格按照残疾人证评定标准对到场的疑似残疾人进行残情鉴定。对于符合办证条件的残疾人,昭化区政务服务中心残联窗口工作人员会进行资料收集工作,为残疾人证办理做准备;对于不符合办证条件的群众,窗口工作人员会耐心做好宣传解释工作。
“‘上门办证’服务是把优质的政务服务送到残疾人身边,切实减轻残疾人办证负担,这也是将惠残助残政策落到实处的重要举措。”昭化区政务服务中心残联窗口负责人介绍。
为进一步优化服务方式,提升服务水平,昭化区政务服务中心残联窗口将持续拓宽服务的广度和深度,为广大残疾人朋友办实事、谋福利,让更多的残疾人感受到党和政府的温暖与关怀。


