今年以来，广元市昭化区公安分局以开展“我为群众办实事活动”为抓手，开通“便民直通车”，进一步完善“最多跑一次”服务举措，创新“就近跑”“一窗跑”、“预约跑”服务方式，努力提升公安服务能力和水平，跑出为民服务“加速度”。

“就近跑”，服务更便捷。充分整合窗口资源，主动查找内部信息壁垒和流程关卡，逐项疏通，打通界限，将审批事项下放，将公安服务事项触角延伸至派出所。目前，将临时身份证、《准予迁入证明》、居住证办理等权利事项下放到派出所，将区内出生入户、户口注销、立户分户、迁移证、准迁证办理等户籍业务的审批权限直接下放至派出所，由户籍窗口民警直接办结，方便群众就近办事，让群众少跑路、少等候。通过增设特殊人群上门服务等“附加服务”，真正实现将公安行政服务触角向企业、社区和百姓家门口。

“一窗跑”，流程更优化。依据“最多跑一次”事项的服务流程，分局对所有的办事指南进行重新编制，从申报材料的删减和办事流程的优化着手，编制了《公安便民业务办理指南》，梳理确定居民身份证办理、户口注销、死亡注销证明、换领补领居民户口簿、换领补领居民身份证、户口非主项项目等“一次跑”项目。打破部门、警种、地域界限，科学布建办事窗口，推进公安业务多点可办、全区通办。政务中心公安窗口开设居民身份证办理业务，辖区派出所居民身份证属地通办，办事群众在相关材料准备齐全的情况下，不必各个窗口到处跑，证件制作完成了也可以通过邮政快递的形式送到群众手中，让“群众跑腿”变为“信息跑腿”。

“预约跑”，为服服务“不休假”。在深化“最多跑一次”改革中，为了让无法在工作时间办理证照的群众也能办理业务，推出预约服务、延时服务，在非工作时间预留窗口工作人员电话，方便少数群众因考试报名、奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由急需联系申办临时身份证、身份证、普通护照、往来台湾通行证及签注、往来港澳通行证及签注，兑现“便民无假日，服务不打烊”的承诺。此外，推出了居民身份证办理支付宝、微信缴费，群众只要扫一扫就可完成支付。