9月19日，按市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部统一部署，工作人员到市城区新华街移动、电信、联通运营商服务大厅，各大手机卖场对通信行业疫情防控情况进行了暗访，发现大部分手机卖场不扫码、不测温，部分工作人员和顾客不戴口罩，疫情防控流于形式。

手机卖场营业员和顾客不戴口罩交流

      手机卖场部分工作人员和顾客不戴口罩

在新华街二楼中国移动营业服务大厅，楼梯口有专人值守疫情防控，要求顾客戴口罩，扫码、测温后入场，但现场未查看顾客健康码和行程卡。同样的情况，也出现在中国电信营业服务大厅、中国联通营业服务大厅。

工作人员发现，新华街各大手机卖场、售后服务中心、二手手机交易区等点位疫情防控较为薄弱，基本上流于形式。

二手手机专柜店主和顾客不戴口罩交流

大部分手机卖场，无防疫点、无专人值守，即便个别卖场要求顾客戴口罩扫码入场，但并未测体温，也未查验健康码和行程卡。