民以食为天,如何保障市民的“菜篮子”,成为我市疫情防控下的焦点之一,也成为各方努力的重要方向。
10月6日,记者通过走访商务部门、多家商超及线上配送平台,了解我市畅通“菜篮子”链条背后的点点滴滴和当下“保供”的进展情况。
线上渠道畅通
市民大多理性消费
“昨天邻你超市线上一共接了200多单,主要以蔬菜、肉、调味品这些居多。”领你超市相关负责人胡昌兴介绍,作为一个民生保供企业,除了线下货物储备充足,线上购买渠道也全部畅通,通过美团、京东等线上平台,市民可以轻松选购到所需商品,同时超市也安排两个班组的员工全部到岗,从接单备货到派送,保证下单后平均一小时即可无接触送达。
“市民购物基本都是按需选购,比较理性的,线上数据无明显增长。”沃尔玛超市总经理董飞飞说道,沃尔玛小程序昨日线上订单有600余单,与前期持平,今日配送人员均已做好消杀工作,在接到订单后4个小时内为顾客无接触送货上门。
配送人员充足
保障物资顺利送达
市民在线上平台下单购物后,分拣人员进行备货装袋,最后配送人员将物资送至指定点,所以配送人员是物资配送“最后一公里”的关键。
“我们要求配送人员每天做一次核酸,并且做好充分的消杀工作才能上岗。”饿了么广元客服部相关负责人说,“这是为配送人员负责,也是为市民负责。”
“目前我市主城区有配送人员360余名,基本可以满足配送需求,同时从邮政、顺丰、韵达储备有200名配送人员,24小时随时待命,一旦有人员不足可立即补上。”利州区商务局副局长范正刚介绍道。
封控小区保供
环环相扣暖人心
对于封控小区的物资如何保障?范正刚介绍,通过社区排查和封控区核酸检测确定封控小区住户、人数和特殊人群,并准确掌握每户联系人及电话。按照生活物资保障预案确定生活物资接收点,按照10户/人的标准确定末端配送人员,并在区疾控中心领取防疫物资,确定封控区保供超市。
“街道、社区网格员、党员志愿者等加入小区业主微信群,通过电话、微信两种方式收集每户的物资需求。”金柜社区党支部书记杨廷于介绍,他们在业主微信群引导封控区业主通过线上购物平台购物。每天上午由末端配送人员收集每户生活物资需求,通过线上或线下向保供企业采购,由保供企业将生活物资配送到小区物资接收点,物资接收点末端配送人员穿隔离服将生活物资“点对点”送到每户门口,保障好每一位居民的生活需求。