今年以来，区行政审批和数据局以“开门纳谏”为抓手，通过“学查改”联动，提升服务效能。截至目前，该局深入企业、窗口开展调研，收集意见建议30余条，推动“零跑腿”补证等便民措施落地；并根据群众需求开展预约、上门等特色服务400余次，打造落地“百姓购房”“开办理发店”等20个“一件事一次办”主题场景，办件量达7680件。通过“局长进大厅”“陪群众走流程”等活动，解决流程简化等问题10余项，切实优化群众办事体验。