近年来，我区坚持以群众需求为导向，通过优化服务阵地、建强服务队伍、推动服务下沉三大举措，全面提升基层便民服务能力和水平，有效打通了服务群众的“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到便捷、高效、优质的政务服务。截至目前，依托“村能办”服务平台，通过数字化手段精简环节65%、减免材料80%、压缩时间超85%；实施上门、延时、预约、代办等特色服务500余件次，建成“5公里便民服务圈”。