当前，新冠肺炎疫情防控进入关键期。区行政审批局引导群众通过预约办理、网上办理等方式办事，最大限度减少人员聚集、阻断疫情传播，切实保障办事群众的身体健康和生命安全。

在日常生活中，群众对政务服务有需求，所以越是在防疫关键时刻，一些政务服务越显得重要。办事人刘先生今年的社保还没缴，疫情严重又不方便外出，于是他通过区税务局对外公布的电话，联系到税务局工作人员，通过微信把他的社保卡卡号和身份证号发过去，工作人员直接在社保系统给他签订了第三方扣款协议，同时成功扣缴了2020年的社保费用。缴费人不需要到窗口，直接在家里就可以办理。

据了解，春节假期结束后，将会是企业和群众集中办理审批事项的高峰期，为了积极配合做好全区疫情防控工作，区行政审批局推行了预约办理。

办公大厅，一名办事群众正站在排号机前取号，在疫情防控期间，公安窗口采取排号办理，暂缓办理、户籍业务按选择方式办理等方式，有效避免了群众“扎堆儿”进大厅。

通过网上办理、预约办理和电话办理，减少了疫情的传播途径，以前需要办事群众亲自来办的业务现在只需一个电话就可以办理了，比起之前更便捷，效率更高。截至目前，接到的电话办理已有近百件。