近年来，我区通过完善政务服务体系、提升企业开办便利度、降低企业开办成本等多种方式，实行“一站式”“集成”“并联”办理，实现了由“数据跑路”代替“群众跑腿”。目前，全区126个村级便民服务代办站一体化政务服务平台已延伸全覆盖，区政务大厅、镇便民服务中心“好差评”评价装置安装41个并全部投入运行，主动评价率99 %，切实提升了12345政府服务热线办理质效，实现24小时快速响应，有效解决群众紧急求助问题817个。