今年以来，我区通过推行“一门办、一网办、一键办”三个一模式，不断提升政务服务水平，持续优化营商环境。截止目前，已全面完成全省一体化政务服务平台系统基础配置、实名认证，事项认领率、发布率达100%。政务服务事项按时办结率、主动评价率、服务满意率均100%。网办事项、一次办事项、工作人员认证率等指标达100%。全区接办12345政务服务热线件1330件，按时办结率98.95%，满意率96.16%。