自全市干部纪律作风整顿工作开展以来，我区把提升服务水平和办事效能作为作风建设的一项重要内容，积极解决群众“急难愁盼”问题。以为民办实事，实现作风转变，持续推动问题清单落细落实，让群众幸福感、获得感不断增强。

画面中的这位老人叫吴学英，今年73岁。去年11月，因脑梗和脑出血导致瘫痪，长期生活不能自理。为让每位残疾人能尽快享受助残惠残补助政策，近段时间，区残联联合区人民医院评残医生走村入户上门为其办理残疾证。

每到一户，评残医生都详细检查患者身体状况，询问病史及患病原因，做出专业残疾评定。区残联工作人员则耐心细致答疑解惑，帮助残疾人填写申请表并办理评定手续。

我区全面实行上门办理残疾证，源于今年7月，区纪委监委在开展巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接专项监督时，群众反映残疾人存在“办证不便”的问题，随后及时反馈给区残联并督促解决。

在区纪委监委的推动下，我区对12个镇卧床不起、出行不便疑似重度肢体残疾人的底数进行摸排，并成立工作小组，制定专项服务方案。目前，已为160名重度残疾人上门服务办理了残疾证，发放轮椅、助听器等辅具134件。