今年来，我区坚持实施“减资料、减环节、减时限”，使医保业务办理平均时间缩短10天，业务提速达40%以上，并落实了镇卫生院代办非直接结算费用报销业务、镇便民服务中心医保窗口代办医疗救助、保险公司代办返贫阻击救助业务。截至目前，共代办1214件，收集群众意见179条，已采纳群众建议23条。