客运站是人员流动性较大的场所，也是一个城市的对外窗口。近年来，我区不断规范客运站乘车秩序，提升站内软硬件设施，提高站务人员文明素质，努力为旅客营造舒适、文明、有序、安全的乘车环境。

在区汽车客运站，干净整洁的卫生环境、井然有序的乘车秩序、宽敞明亮的候车大厅让人眼前一亮。

今年，区汽车客运站配套完善了母婴照料、爱残助老、医药卫生等服务设施，常态化开展咨询、引导等志愿服务。

区汽车客运站还积极做好日常清洁工作，增加清洁频次，确保卫生无死角；进一步提升内部员工文明素养，规范言行举止，塑造文明车站形象。

提升服务质量，优化站内环境。区汽车客运站将不断创新服务手段，进一步完善硬件设施，努力提升城市窗口形象。