拼经济搞建设关键是拼环境优服务，需要在打造最优营商环境上再出实招。结合市委、区委工作会议安排部署，我区不断创新优化营商环境工作机制和服务举措，持续聚焦市场主体关切，着力畅通政企沟通渠道，全力推动经济社会实现高质量发展。

去年年底入驻中国西部（广元）绿色家居产业城的美好世家（四川）家居有限公司，是一家商用家居的专业制造服务商。在运行过程中，企业是否还存在需要解决的困难？一大早，区营商环境监督员夏思渊会同区营商办、昭化经开区等部门工作人员，再次走进企业生产车间，面对面了解企业发展诉求。

通过电话沟通和实地走访，营商环境监督员会将所收集到的问题第一时间转交给相应的职能部门，并由纪检监察部门进行跟踪问效，确保企业诉求能及时解决。

有了营商环境监督员对营商环境的全链条监督和全方位监测，企业则能将更多的精力投入到生产经营当中，全力以赴冲刺全年目标任务。

同夏思渊一样，我区65名营商环境监督员均属纪检监察干部，他们“一对一”联系民营企业，担当起了政策“宣传员”、问题“侦查员”、企业“服务员”和工作“联络员”的职责。今年以来，全区营商环境监督员共收集各类意见建议74个，协助解决问题 68个。

变被动服务为主动服务，让政府围着企业“转”。除创新发挥营商环境监督员的作用外，我区还在优化政务服务、落实助企纾困政策、健全政企沟通机制、强化问题整改等方面不断发力，实现政企常态化、精准化沟通对接。今年以来，共召开各行业市场主体座谈会和企业家座谈会20余次，面对面听取各行各业对于我区营商环境建设提出的意见建议，收集并解决企业用地、用工、贷款等问题120余个 。