今年以来，元坝镇依托网格化管理平台，着眼健全社区管理服务体系，持续整合各种资源，不断增强社区公共服务能力，有效解决服务群众“最后一公里”问题的快速通道。
在元坝城区，已经形成一张覆盖全面、脉络通畅的网络，并由若干个网格员牵引，覆盖城区的每一个社区。网格员通过采集民情信息、代办居民事务、矛盾纠纷劝调、特殊人群教化、治安巡逻防控、政策法规宣传等，有针对性的开展服务，网格化管理让社区变得更加温暖。

今年73岁的苏昌秀老人是一位“三无老人”，网格员在巡查过程中了解到情况后，每周都会到苏昌秀老人的家中帮忙做家务，改善老人生活状况。不幸的是，由于苏昌秀长期处于独居状态，加上身体不适、行动不便，一次意外中老人摔伤了腰部，正在医院接受治疗。

在得知情况后，苏昌秀所在社区立即采取措施，安排专人到医院护理她，冯丽华等网格员也经常到医院为老人服务。记者随网格员们来到医院时，苏昌秀见到她们如同见到了亲人，亲切的拉着网格员的手，说着感谢她们话语。

据悉，元坝镇通过网格化管理，上报事件1621起，调解矛盾纠纷107起，加强特殊人群管理85人900余次，排查安全隐患160余起，加强食药工商管理193起，加强非法传销监管报送4次，加强流动人口管理860人，开展民生帮扶60余次7000人，网格员参与治安巡逻260次，有力地提升了办事实效，在加强预防管理方面起到了积极推动作用，维护了社会和谐稳定。