为积极探索关爱弱势群体救助新途径，我区创新实施“321”工作法，建立三级管理机制,健全五保、孤儿、“三无”、特困群众等救助对象档案资料库。依托两大救助机制,按照城乡居民最低生活保障为主，十大救助制度为辅的救助模式，对全额资助低保、特困人员、优抚对象等困难群体制定个性化救助方案，落实救助政策。实行“一站式”服务，统筹整合救助资金，设立综合救助专户专账，统一实行“一窗式”受理、“一个口子上下”的社会救助运行机制。截止目前，全区已建救助档案632个，收集户情报告27人次，开展各类人员救助4.2万人次，落实救助资金1366万元,受理各类救助829件，办结率达100%。