近年来，我区坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续探索优化矛盾纠纷“一地办”新路子，率先建设区矛盾纠纷联动调解中心，升级打造矛盾纠纷化解2.0版本，将劳动争议仲裁、审判、执行纳入矛盾纠纷联调中心，进一步延伸服务链条，真正实现矛盾纠纷“一地办、一地结”。

在区矛盾纠纷联动调解中心的老袁调解室里，调解员正对“一煤矿企业拖欠员工工资”一案进行调解，经过耐心解答争议焦点、讲解相关法律法规，最终当事人达成一致协议。

调解成功后如何执行到位？我区就升级建设了区矛盾纠纷联动调解中心2.0版本，实现信访、调解、仲裁、审判、执行为一体的闭环全流程、一站式服务。其中，对于调解后进行司法确认的纠纷、仲裁或审判案件，如当事人未按期履约，申请人可就地向区执行指挥中心申请强制执行，确保矛调中心受理的每起案件得到圆满地解决。

升级打造区执行指挥中心只是区矛盾纠纷联动调解中心2.0版本的拓展功能之一。除此之外，我区还整合了司法、人社等各类资源，采取常驻、随驻、轮驻等多种方式，将互联网仲裁庭、互联网审判庭、劳动争议仲裁审判一体打造，对调处不成功的矛盾纠纷可现场立案，通过仲裁、诉讼的方式解决争端，真正实现群众矛盾纠纷解决“只进一扇门、最多跑一地”。

调百姓之难，解群众之忧。今年以来，全区共化解矛盾纠纷2582件，调解成功率达99.8%。