青梅路社区

9月1日，青梅路社区栖凤苑小区5栋2单元7楼702一位独居老人反映家中房门无法正常打开，青梅路社区志愿者上门检查后，发现问题是开锁方式错误，导致反锁。志愿者协助老人开门并告知老人正确的开锁方法，让老人展露笑颜，增进了基层干部与群众的密切联系。

        9月16日，青梅路社区栖凤苑小区住户反映，一栋一单元四楼空调箱下有马蜂窝，给社区居民带来了安全隐患。青梅路社区立即通知消防人员上门摘除蜂窝。消防人员在做好安全措施并事先通知群众不要外出的情况下，使用火源烧杀除去蜂窝，保障了小区居民的人身安全。

长坝社区

       9月9日长坝社区居民杨晓蓉和居民贺晓慧产生纠纷，原因是杨晓蓉的电动车与贺晓慧的电动车并排停放；杨晓蓉先行取车时发生碰撞，导致贺晓慧的电动车摔坏，自行协商无效后产生纠纷，不利于社区居民间的和睦，且影响社区形象。长坝社区基层干部副主任何益林了解情况后，与双方沟通调解；化解了纠纷，维护了邻里和谐。

京兆路社区

       9月12日，京兆路社区怡心花园小区的小角落和花卉中及社区周边河道垃圾和小广告较多，影响了社区环境的整洁和居民的正常生活。京兆路社区新时代文明实践站组织队伍清理小区及河道内的垃圾，上门粉刷覆盖小区楼道的小广告，社区环境得到整治，面貌焕然一新。

杏花村

 9月20日，杏花村部分老年人反映养老保险认证程序复杂，无法认证成功，影响医保使用。鉴于老年人对智能手机的使用能力、理解能力较弱，杏花村新时代文明实践站志愿服务队主动上门，协助老年人进行养老保险认证，确保每一位老人都完成养老保险认证，获得医疗保障。

马克思社区

 9月20日，马克思街社区环卫工人工作中行驶的环卫车突然断电，造成车辆在欧家河农贸市场旁元坝一小桥头三岔路口处抛锚，影响交通通行。马克思街社区新时代文明实践站党员志愿者立即赶到现场，帮助环卫工人将环卫车推行到安全路段，保障了道路通畅。